Politique d'expédition

Produit Physique

Votre commande est prise en charge dans un délai de 1 à 7 jours (jours ouvrés), une fois le paiement reçu.

Dans le cas des produits personnalisés, le délai est de 2 à 15 jours. 

En général, vous êtes livré entre 48 heures et 7 jours en France Métropolitaine, une fois le produit expédié. Le délai de livraison peut être plus long en fonction de votre lieu de résidence, hors France Métropolitaine. 

Votre colis est envoyé en suivi. 

Nous livrons dans la majorité des pays du monde. Mais il existe des exceptions. Voici la liste des lieux où n'avons pas la possibilité de faire les livraisons pour l'instant :

Afghanistan, Cuba, Crimée, Iran, Libye, Soudan, Syrie, Corée du Nord, Arabie Saoudite, Egypte et Emirats Arabes Unis. 

En cas de colis perdu, merci de faire votre réclamation dans un délai de 3 semaines maximum après la date d'expédition prévue. Passé ce délai, nous ne seront plus en mesure d'intervenir.

Produit Numérique

Si vous commandez un produit numérique, ce produit est à télécharger après le paiement.

Le lien de téléchargement vous est envoyé par e-mail, une fois la commande effectuée.

Si le produit contient plusieurs fichiers, il est zippé (format .zip). Pour pouvoir accéder aux fichiers, il est nécessaire de faire une extraction de votre dossier téléchargé.